condições Gerais

Artigo 1: Aplicação das CGV

Os nossos serviços estão sujeitos a estas condições que prevalecem sobre as condições gerais de compra dos clientes, a menos que tenhamos uma isenção escrita e formal. A realização de uma encomenda implica a aceitação plena e sem reservas por parte do comprador das nossas condições gerais de venda.
Estas condições são comunicadas a qualquer comprador que as solicite para uma atividade profissional.

As condições gerais de venda aqui mencionadas apresentam os termos e condições de venda e entrega de todos os produtos oferecidos para venda e encomendados no site apsuspension.es

Artigo 2: Encomendas

Qualquer encomenda efetuada só pode ser vinculativa para nós após a aceitação pela direção da nossa empresa. As encomendas efetuadas por telefone devem ser confirmadas por escrito, o mais tardar, dois (2) dias após a data da encomenda.
Qualquer alteração ou cancelamento de uma encomenda solicitada pelo comprador só pode ser considerada se nos chegar por escrito antes do envio dos produtos.

Artigo 3: Conclusão do contrato
O contrato é concluído entre o cliente e o vendedor quando o cliente valida e paga o conteúdo do seu carrinho no site. A partir desse momento, o cliente compromete-se irrevogavelmente a respeitar todas as obrigações do referido contrato, bem como todas as condições gerais de venda aqui apresentadas.
 

Artigo 4: Custos de envio

Futurpol sl. reserva-se o direito de escolher a transportadora que entregará a encomenda ao comprador.

A entrega é considerada efetiva assim que a transportadora assume a responsabilidade pela mercadoria. O comprador será previamente notificado do valor dos custos de envio e das condições de envio gratuito. A mercadoria viaja por conta e risco do destinatário, independentemente do modo de transporte ou das condições de pagamento do preço do transporte. É responsabilidade do destinatário realizar todas as verificações, fazer todas as revisões à chegada da mercadoria e, se necessário, exercer todos os recursos contra a transportadora. Os prazos de entrega são meramente indicativos e em nenhum caso podem dar origem a danos, adiamentos de pagamentos ou cancelamentos de encomendas em curso. O vendedor fica isento da sua obrigação de entregar em caso de força maior como incêndio, inundação, guerra, greve, motim, acidente, impossibilidade de fornecimento.

As verificações efetuadas pelo cliente não têm qualquer impacto nas condições de pagamento estipuladas no artigo 6 / seguinte.

Artigo 5: Condições de pagamento
O preço é pago pelo comprador numa única prestação aquando da realização da encomenda com cartão de crédito. O pagamento é 100% seguro através de um módulo de pagamento Paypal.

Todos os pagamentos, exceto com cartão de crédito, devem ser dirigidos à nossa sede. As nossas faturas são pagáveis o mais tardar trinta dias a partir da data de entrega, salvo acordo expresso com o cliente.

Os saldos devidos por faturas periódicas não podem exceder quarenta e cinco dias a partir da data de emissão da fatura.

Em caso de atraso no pagamento ou incumprimento na data acordada, reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender a entrega das encomendas pendentes. A falta de pagamento nos prazos acordados, sem um acordo de adiamento da nossa parte, dará origem a uma penalidade de duas (2) vezes o juro legal em vigor no dia da entrega. Os pagamentos já efetuados pelo comprador permanecerão nossa propriedade como compensação. Os nossos ativos só são estabelecidos aquando da receção da mercadoria. A mercadoria permanecerá propriedade total da Futurpol sl. até ao pagamento total.

Artigo 6: Transporte e entrega
Todas as encomendas estão sujeitas à nossa aceitação e podem ser entregues dentro dos limites dos stocks disponíveis. Em caso de indisponibilidade do produto encomendado, o cliente será informado o mais rapidamente possível. Poderá cancelar a sua encomenda e receber um reembolso se já tiver pago as suas compras. Poderá também escolher outro produto e assim utilizar o valor das suas compras sob a forma de nota de crédito.

A entrega é considerada efetiva assim que a transportadora assume a responsabilidade pela mercadoria. O comprador será avisado com antecedência do valor dos custos de envio e das condições de envio gratuito. A mercadoria viaja por conta e risco do destinatário, seja qual for o modo de transporte ou as condições de pagamento do preço do transporte. É responsabilidade do destinatário realizar todos os controlos, fazer todas as revisões à chegada da mercadoria e exercer, se necessário, todos os recursos contra a transportadora. Os prazos de entrega são meramente indicativos e em nenhum caso podem dar origem a danos, adiamentos de pagamentos ou cancelamentos de encomendas em curso. O vendedor fica isento da sua obrigação de entregar em caso de força maior como incêndio, inundação, guerra, greve, motim, acidentes, impossibilidade de fornecimento.

Artigo 7: Homologação
Antes de qualquer venda, colocação em prateleira ou montagem, o comprador deve certificar-se de que o produto está homologado de acordo com os textos em vigor no país de utilização, ou que não está sujeito a homologação. Deve também certificar-se de que o produto é adequado para o tipo exato de veículo para o qual o comprador o destina e que este veículo não sofreu qualquer alteração significativa. A Futurpol sl. não se responsabiliza pelo incumprimento destas normas, cuja observância é da exclusiva responsabilidade do cliente.

Artigo 8: Devolução de mercadorias
Qualquer devolução de mercadoria só poderá ser efetuada após aceitação por escrito da nossa parte e os custos de transporte de devolução serão, em todos os casos, a cargo do comprador. Prazo para devolução 15 dias.

Artigo 9: Garantias
Todas as encomendas de produtos que constam nos nossos catálogos, bem como a sua montagem e instalação, devem ser realizadas por um profissional do setor automóvel. Garantimos os nossos produtos contra todos os defeitos e defeitos de fabrico. Os produtos com algum defeito ou defeito de fabrico serão substituídos sem custos, desde que nos sejam devolvidos com a fatura e embalagem original. Esta garantia não se aplica ao desgaste normal ou a danos resultantes de má utilização ou montagem inadequada, falta de manutenção, negligência ou acidente. Em qualquer caso, esta garantia não cobre os danos diretos ou indiretos que possam ter origem na utilização dos nossos produtos.

Artigo 10: Reserva de domínio
Todas as nossas vendas são concluídas com reserva de domínio. Consequentemente, a mercadoria permanecerá propriedade total da Futurpol sl. até ao pagamento total. Neste sentido, em caso de entrega de cheque ou título de crédito, o pagamento não será considerado efetuado até ao momento da cobrança efetiva. A autorização de revenda ou utilização é automaticamente retirada em caso de incumprimento por parte do comprador. Apesar da aplicação desta cláusula, o comprador assumirá o encargo do risco em caso de perda, roubo, dano ou destruição dos bens vendidos, no momento da entrega destes bens. Portanto, o comprador compromete-se a celebrar, na empresa da sua escolha, um contrato de seguro que garanta o vendedor contra os riscos acima mencionados.

Artigo 11: Jurisdição
Todas as disputas relacionadas com a execução do presente serão submetidas às jurisdições com competência territorial em Valência (Comunidade Valenciana).